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売れる人がやっているたった四つの繁盛の法則

「ありがとう」があふれる20の店の実践

著:笹井清範

紙版

内容紹介

人口増加、経済拡大を前提とした成功法則はもはや過去のもの。それに薄々気づいていた矢先、新型コロナウイルス感染症が私たちを襲った。消費意識や生活様式は一変し、もう今までのルール上でいくら頑張っても明るい未来にはたどり着けない。
これまで、企業規模の大きさは強さの証明だった。しかし、人類史に刻まれる激変期にあって、大きさは強さではなくなった。メキシコのユカタン半島に堕ちた隕石が恐竜の時代を終わらせ、小さく弱いけれども変化に対応できた哺乳類が生き残ったのと、同じ時代局面を私たちは迎えている。企業活動においても、小ささは弱さではなくなったのだ。
では、どのような法則に則って変化の時代を生き抜けばいいのか。本書では、マーケティングの成功法則とされてきた4P(product/price/place/promotion)に代わる「新しい4P」を、実践事例を交えつつ解説、小さな店や企業が社会に役立ちつつ継続成長するための「繁盛の法則」を提案する。

目次

序 章明日のヒントは今日の事実の中にある
第1章PHILOSOPHY 商いの「哲学・理念」を確立する
第2章STORY-RICH PRODUCY 「物語性豊かな商品」をつくる
第3章PERSONALITY あなたらしい「個性・人柄」を磨く
第4章PROMISE お客様との「約束」を果たし、「絆」を結ぶ
終 章商人の強さは愛と真実に宿る

著者略歴

著:笹井清範
商い未来研究所代表
商業経営専門誌「商業界」で現場取材を重ね、2007年より編集長。中小独立店から大手チェーンストア、小売業から飲食・サービス業、卸売業、農業、製造業まで幅広い企業規模・業種を取材。その数は25年間で4000社を超え、そこに共通する“繁盛の法則”の体系化をライフワークとする。2018年より、多くの商業者を育成・輩出してきた「商業界ゼミナール」運営を担当、講演家としても多くの聴衆の支持を集める。
2020年、商業に関わる人たちへの支援を目的に「商い未来研究所」設立。急速に進む人口減少・成熟化社会でも成長できる商人の育成を事業理念に、研修やコンサルティング、講演や執筆に取り組む。取材者として養ったインタビュー技術によって、本人が認識していない強みや課題を顕在化させる“聞く力”に定評がある。商人応援のためのブログ「本日開店」では、取材から学んだ“商いの心と技”を毎日発信。また、一般財団法人食料農商協会の理事としては、日本の食の未来の健全化をテーマとする。

ISBN:9784495540852
出版社:同文舘出版
判型:4-6
ページ数:240ページ
定価:1600円(本体)
発行年月日:2021年06月
発売日:2021年06月10日
国際分類コード【Thema(シーマ)】 1:KN