目次

刊行のことば
はしがき

序　章　政策と行政のアカウンタビリティ（山谷清志）
　１ 政策とは何か
　２ 行政とは何か
　３ アカウンタビリティとレスポンシビリティとは何か
　４ 「民主主義のリテラシー」を考えよう


　第Ⅰ部　政策とその管理

第１章　行政責任と公共政策（南島和久）
　１ 責任論の議論の前提
　２ 行政責任の三つの次元
　３ 政策とアカウンタビリティ
　４ 四分五裂するアカウンタビリティ
　コラム①　芸術専門家と行政責任　

第２章　政策過程と実施過程（南島和久）
　１ 政策過程の段階モデル
　２ 政策立案と行政
　３ 政策実施と行政
　４ 新たな三つの研究領域
　コラム②　最終処分地選定にかかる文献調査　

第３章　政策過程と政策終了（南島和久）
　１ 政策終了の概念
　２ 政策評価と政策終了
　３ 政策終了の三つのモデル
　４ 責任論と終了論
　コラム③　Go Toキャンペーン　

第４章　行政責任の空洞化（北川雄也）
　１ 障害者福祉政策からみえるもの
　２ 障害者福祉政策と行政
　３ 障害者福祉政策における行政責任
　４ 行政責任の二事例
　５ レスポンシビリティ確保の必要
　コラム④　ハンセン病問題における行政責任　

第５章　予期しない政策インパクト（北川雄也）
　１ 予期しない政策インパクトとは何か
　２ 予期しない政策インパクトと行政責任
　３ 予期しない政策インパクトが生じる構造的要因
　４ 行政責任追及の困難とその克服
　コラム⑤　混在する「インパクト」概念の整理　


　第Ⅱ部　行政とその統制

第６章　政策のコントロール（橋本圭多）
　１ 公共部門の統制
　２ 統制手段の変容
　３ 行政と政策の統制
　コラム⑥　予算の循環　

第７章　オンブズマンと行政責任（山谷清秀）
　１ オンブズマンとは何か
　２ 日本のオンブズマン
　３ オンブズマンの役割
　４ オンブズマンによる行政責任の確保
　コラム⑦　苦情とカスタマーハラスメント　

第８章　自治体の行政統制（山谷清秀）
　１ 自治体における行政統制の全体像
　２ 外在的制度的統制
　３ 内在的制度的統制
　４ 外在的非制度的統制
　５ 内在的非制度的統制
　６ いかに政策をコントロールするのか
　コラム⑧　行政の統制とＳＮＳ


　第Ⅲ部　行政の生理と病理

第９章　組織再編成と行政責任（鏡　圭佑）
　１ 中央政府の政策責任
　２ 社会の変化に適応する行政責任の体系
　３ 省庁再編の歴史
　４ 未完の組織再編成
　コラム⑨　厚生省の内部部局の変動に関する先行研究　

第10章　汚職・腐敗と責任論（湯浅孝康）
　１ 汚職と腐敗の歴史
　２ 汚職への対応と変容
　３ 日本における行政の失敗
　４ 政策の病気の予防
　コラム⑩　加計学園問題と日本学術会議　

第11章　ＯＤＡ評価の行政過程（三上真嗣）
　１ 行政過程とは何か
　２ ＯＤＡ評価とは何か
　３ ＯＤＡ 評価ガイドラインの変容
　４ 行政過程の課題
　コラム⑪　報告書を読書する　


終　章　政策学・行政学・評価学（山谷清志）
　１ 政策と行政
　２ 責任と評価
　３ 行政学から考える政策学
　４ 政策学への挑戦

索　　引