目次

【第1章】　公務員面接のアウトライン
　１　面接試験の役割
　　　●　面接重視に変わる公務員試験
　　　●　進む試験制度改革
　　　●　トータルな人物像を把握できる　　ほか
　２　採用までのプロセス
　　　●　国家公務員総合職の場合
　　　●　国家公務員一般職の場合
　　　●　地方公務員の場合
　３　人事院面接と官庁訪問時面接
　　　●　公務員試験の最終関門、人事院面接
　　　●　人事院面接はどう行われるのか
　　　●　公務員面接最大の難関、官庁訪問時面接　　ほか
　４　情報収集の仕方
　　　●　情報キャッチに役立つ４つのツール
　　　●　官庁について知る
　　　●　確実な情報は人事院・人事委員会　　ほか
　５　民間企業面接と公務員面接の違い
　　　●　公務員面接は対策が立てやすい
　　　●　民間企業との比較が、公務員志望理由を明確にさせる
　　　●　公務員として求められる人物像

【第2章】　公務員面接試験攻略法
　１　自分を知る
　　　●　自己分析が面接突破を可能にする
　　　●　かならず書き出すことが大切
　　　●　自分をありのままに書き出してみよう　　ほか
　２　面接の形式と評価のポイント
　　　●　個別面接
　　　●　集団面接
　　　●　集団討論　　ほか
　３　面接カードの書き方とチェックポイント
　　　●　面接カードの書き方が面接の展開を左右する
　　　●　記入事項を準備しよう
　　　●　記入の仕方のポイント　　ほか
　４　合否を決める面接の話し方と聞き方
　　　●　話し方の基本となる５つのポイント
　　　●　こう話せばしっかり伝わる
　　　●　効果的な話し方のケース別対処法　　ほか
　５　マナーの基本はここをおさえる
　　　●　敬語をマスターしよう
　　　●　敬語の基本総復習
　　　●　身だしなみを整えよう　　ほか

【第3章】　かならず聞かれる質問Ｑ＆Ａ
　　　●　導入の質問
　　　●　志望動機に関する質問
　　　●　自己に関する質問
　　　●　職業観に関する質問
　　　●　学生生活に関する質問
　　　●　交友関係に関する質問
　　　●　社会問題に関する質問

◇　試験の概要
◇　試験種目・試験の方法