日経文庫
リモート営業入門
著：水嶋 玲以仁
紙版
内容紹介
顧客に会えなくても、成果を出す。
マイクロソフト、グーグルで活躍した著者が解説！
リモート営業は、単純にミーティングをTeamsやZoomでやればいい、というわけではない。
顧客の興味付けからキーパーソンとの対話、クロージングまで、
営業プロセスそのものを見直す必要がある。
また、ウェブ、電話、メールなど、各種ツールの組み合わせ方や
プレゼン資料の見せ方なども、対面による説明を前提としたものとは違うものになってくる。
本書では、こうした「営業プロセス」についての考え方から、
オンラインミーティングにおけるツールの概要や活用のポイントまでをわかりやすく、
コンパクトにまとめた入門書だ。
著者の水嶋氏は、デル、マイクロソフト、グーグルなど外資系IT企業で
訪問しない「インサイド・セールス」の仕組み作りに携わってきた。
こうした豊富な経験を生かして、リモート営業への転換の仕方を具体的に語る。
目次
Ⅰ章 リモート営業がニュースタンダードとなる理由
Ⅱ章 アポイントはこうして獲得！ 顧客開拓の進め方
Ⅲ章 信頼を得られるテレコミュニケーションのコツ
Ⅳ章 個の経験をチームの力にする底上げマネジメント
ISBN：9784532114268
。出版社：日経BP 日本経済新聞出版本部
。判型：新書
。ページ数：236ページ
。定価：850円（本体）
。発行年月日：2020年09月
。発売日：2020年09月17日
。国際分類コード【Thema（シーマ）】 １：KN。
