本を探す

本のタイトル検索キーワードを入力してください。

スペースキーで開閉します。

書名・副題書名・副題

書名・副題のキーワードを入力してください。

ISBNコード、JANコード ISBNコード、JANコード

ISBNコード、JANコードを入力してください。

シリーズ名・レーベル名シリーズ名・レーベル名

シリーズ名・レーベル名を入力してください。

著者名著者名

著者名を入力してください。

出版社名出版社名

出版社名を入力してください。

発行(予定)年月

発行年数開始年

開始年を西暦で入力してください。

年開始月

開始月を入力してください。

月～終了年

終了年を西暦で入力してください。

年終了月

終了月を入力してください。

月

出版社を探す

知的生きかた文庫

ディズニーと三越で学んできた日本人にしかできない「気づかい」の習慣

著：上田　比呂志

紙版

出版社サイト。

内容紹介

老舗料亭から「心」を、
三越から「スキル」を、
ディズニーから「仕組み」を――

堅苦しいルールでも、難しいマナーでもない
「本当の気づかい」を教えます。

・自分が楽しまなければ人は気づかえない
・「面倒なこと」ほど真剣にやる
・感謝の一言を惜しまず伝える
・あえて“放っておく”
・善意は悪意で返せない
・「タカの眼」「アリの眼」を使い分ける
・何度も「声がけ」をする
・「ストーリー」で一体感をつくる

日本と世界とを見てきて、私はあることに気づきました。
それは「日本にはディズニーにも超えられなかったものがある」ということ。
では、その超えられなかったものとは何か？
まさにそれが「日本人にしかできない気づかい」なのです。　――著者

著者略歴

著：上田　比呂志
上田比呂志(うえだ・ひろし)
大正時代創業の料亭「橘家」の長男として生まれる。大学卒業後、株式会社三越に入社。社内研修制度に応募し、全国の三越社員約1,200名の中の11人に選出。1年間、世界11か国の人達とディズニーユニバーシティーに通いディズニーマネジメントを学ぶ。その後、グアム三越社長兼ティファニーブティック支配人としてグアムに勤務。そこでの成果が認められ、フロリダディズニーワールドエピコットセンターのジャパンパビリオンにディレクター(取締役)として赴任。ショップ、レストラン、カルチャーの三部門の統括責任者を務める。
現在は三越を退社し、講演、企業研修、執筆、パーソナルコーチングを中心に、日本国内から海外まで精力的に活動中。2020年東京オリンピック・パラリンピックのおもてなし親善大使育成塾講師も務める。
著書に『料亭、三越、ディズニーを経て学んだ日本人が知っておきたい心を鍛える習慣』(クロスメディア・パブリッシング)、『「気がきく人」の習慣』（アスコム）などがある。

ISBN：9784837986454
。出版社：三笠書房
。判型：文庫
。ページ数：240ページ
。定価：680円（本体）
。発行年月日：2020年03月
。発売日：2020年03月21日
。国際分類コード【Thema（シーマ）】１：KN。