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経営者、おもてなし規格認証取得推進者、地方創生推進者のための
日本CSR協会 監修 サービス業務マネジメントの見える化 お客様から感動・共鳴を得られる地域特質・事業特質を活かした新たなおもてなしを創作することで、地域活性化を展開できる。
ISBN:9784901710206。出版社:イー・キュー・マネジメント技研。判型:A5。定価:1300円(本体)。発行年月日:2019年03月。国際分類コード【Thema(シーマ)】 1:KN。
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