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選ばれる園になるための　苦情対応

新版

監：柴田　豊幸
監：柴田　洋平
編著：渡邊　暢子

紙版

出版社サイト。

内容紹介

近年増え続けている保護者や近隣からの苦情。その対応頭を悩ませる保育者のために、対応と苦情予防のポイントを具体的な例を通して紹介しています。

ISBN：9784925258135
。出版社：チャイルド社
。判型：A4
。ページ数：136ページ
。定価：2600円（本体）
。発行年月日：2017年10月
。発売日：2017年10月01日
。国際分類コード【Thema（シーマ）】１：JNL
。国際分類コード【Thema（シーマ）】２：JNG。