目次

主要目次
第Ⅰ部　対　　談
　対談Ⅰ　DTCとの出会いと研究（対談者：大石芳裕）
　対談Ⅱ　判断に迷ったら患者さんの利益を優先する（対談者：高橋義宣）
　対談Ⅲ　製薬業界を取り巻く環境は，極めて大きな転換点にある（対談者：沼田佳之）
　対談Ⅳ　難病患者と専門医・研究者をつなぐプラットホームが目標（対談者：香取久之）
　対談Ⅴ　将来，患者さん一人一人に寄り添う形の情報提供へ（対談者：加藤和彦）
第Ⅱ部　DTCマーケティングの基本
　第１章　医療用薬品のマーケティング・コミュニケーションとDTCマーケティング
　第２章　統合型マーケティング・コミュニケーションとDTCマーケティング
　第３章　DTCマーケティングのコミュニケーションモデル
　第４章　患者調査の手法とペイシェントジャーニーマップ
　第５章　広告と広報の違いについて
　第６章　疾患啓発Webサイトの構築とインターネットの活用法
　第７章　効果検証の考え方
第Ⅲ部　資　　料
　資料Ⅰ　DTC・作品別CM放送回数TOP10とCM好感度（関東・2012－16年度）
　資料Ⅱ　ペイシェント・エクスペリエンスデータ
　資料Ⅲ　医療機関内における患者行動・意識調査
　資料Ⅳ　患者サポートの必要性と実際
　資料Ⅴ　医療関連記者クラブ・PR会社