目次

■はじめに

■第１章　人を動かす四つの基礎力
まず、口角を上げよう／1.5秒の間を取ろう／アイコンタクトを取って前のめりに聴こう／相手は変えられない、自分は変えられる

■第２章　説得力を高める
雄弁は金、沈黙はクズ／言葉を磨き続けよう／「一言で言ってみな」／眼力が説得力のキモ／上司にイキナリNOはNGです／説得の成功例、失敗例から学ぶ

■第３章　部下と上司をつなぐ
「CS（顧客満足）よりもES（従業員満足）でっせ」／リーダーシップの源泉は「コミットメント」です／みなさんは部下の期待と夢を背負っています／「有言不実行」の勧め／新任上司はどんどん部下に教えてもらう／課長は監督兼４番打者兼エースピッチャー兼２軍監督だ／クレームを付ける時こそ、ニッコリとほほ笑む／「子どものお使い」のような仕事はダメ／義理人情浪花節だ／部下を育てるには「Good & More」です

■第４章　企画力を磨く
常識を否定することから始めよ／「良い戦略は面白いストーリーになっている」／これからはハードじゃない、サービスです／「intel inside」にブランディング術を考える

■第５章　プレゼン力を鍛える
プレゼンの冒頭は「Bang!」を入れて心をつかむ／プレゼンの上達には、練習、練習、練習！／気合いで乗り切るしかない時もある

■第６章　会議の生産性を上げる
会議とは原提案をブラッシュアップすること／議事録は上司が書く／グループウエアに振り回されないように／ビジネスメールは常に戦略的であれ／パワーポイントで自己満足していませんか

■第７章　本当に大切なことを見極める
御前会議を顧客より優先するようじゃダメです／社会に正解はない。「納得解」を見つける名人になろう／「Speed above Quality」をアンディ・グローブに学ぶ

■第８章　胆力を練る
窮地に陥った時こそ、上司は冷静に、冷静に／場合によっては「根回しなしの直訴」も有効／時には体を張って戦う／「見切り時」を誤ると会社の命取りになる

■第９章　自分のブランディングをする
社内価値に甘んじない／自分の強みと弱みを知る／自分の能力を発揮できる仕事を選ぶ／出世に目がくらんで不得手なことに手を出すな／海外からの信任を得るのが、会社で信頼を獲得する早道

■第10章　苦境に負けない
自らを客観的に観察する自分を持つ／「忙しい、忙しい」は恥ずかしい／仕事は誠心誠意、誠実にやるしかない

■第11章　自分を変える勇気を持つ
死ぬ時に後悔しない生き方をする／小さな成功・成果を積み重ねる／知らないうちに富士山の頂上に登った人はいない／危機感を持って英会話をマスターする／迫りくるAI時代に備える／「マイ・ベストジョブ」を意識して働く

■付録　説得力向上のためのチェックリスト
■おわりに