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CS経営の実践

お客さま満足を生み出す

著:小名川真治郎
著:永川克彦

紙版

ISBN:9784820708940
出版社:日本能率協会マネジメントセンター
判型:B6
ページ数:222ページ
定価:1456円(本体)
発行年月日:1992年11月
発売日:1992年11月01日