出版社を探す

CS(顧客満足)は女子力で決まる!

「顧客満足・従業員満足・収益力の同時達成」で企業は育つ

著:小川 孔輔

紙版

内容紹介

本書は、女性社員が長期にわたって安心して働けるよう、人事制度に工夫を凝らしている先進的な事例を紹介する。「働く人」「お客様」も幸せで「好業績」を呼ぶ「ホワイト企業7社の仕組み」を大公開。

ISBN:9784820120308
出版社:生産性出版
判型:4-6
ページ数:298ページ
定価:1800円(本体)
発行年月日:2014年08月
発売日:2014年08月26日
国際分類コード【Thema(シーマ)】 1:KJS