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購買意欲はこうして測れ

ストップウォッチ・マーケティング4つの原則

著:ジョン・ローゼン
著:アンナマリア・テュラノ
訳:酒井 泰介

紙版

内容紹介

モノを買うのは一瞬、モノを選ぶのにかかる時間は?
その1秒は顧客の価値と、あなたの売上にどれだけ響くのか?

本書で着目するのは、購買に至るまでの時間であり、そのメタファーはストップウォッチである。商品の購買や消費は、顧客の内なる買い物ストップウォッチ次第である、という考え方だ。ターゲットの属性分析に基づいた従来のマーケティングでは、彼らの心の中のストップウォッチの進み具合はわからない。本書では、市場を動かす4つの顧客タイプ―「うきうき購買」「せっかち購買」「いやいや購買」「念入り購買」―に分類し、その特徴と傾向をデータからあぶり出し、ウェブでの分析も加え、精度の高い実践的な手法を提案する。

目次

第1部 ストップウォッチ

第1章 問題
第2章 問題解決

第2部 購買マトリックス

第3章 せっかち購買
第4章 うきうき購買
第5章 いやいや購買
第6章 念入り購買

第3部 実践編

第7章 発見:自分の「販売象限」を見つける
第8章 ウェブ分析:ストップウォッチの計測
第9章 配分:マーケティング資源の割り当て
第10章 実施:ストップウォッチ戦略の立案、調査、そして実行

ISBN:9784798117744
出版社:翔泳社
判型:4-6
ページ数:264ページ
定価:1680円(本体)
発行年月日:2009年03月
発売日:2009年03月03日
国際分類コード【Thema(シーマ)】 1:KJS