目次

はじめに　大串夏身
　
第１章　課題解決型サービスを提供する意義について　大串夏身
　１　現代社会で図書館が提供する意義　
　２　現在の図書館で課題解決型サービスがもつ意義　
　３　サービスを組み立てる方法　

第２章　仕事や生活に役に立つと認知される図書館になるために――鳥取県立図書館のビジネス支援事業　小林隆志
　１　究極の目標“図書館のイメージの転換”　
　２　県立図書館としてビジネス支援事業に取り組むことの意義　
　３　鳥取県立図書館のビジネス支援事業を支える条件――資料費と物流システム　
　４　図書館（員）は利用者に育てられる　
　５　事業の実施体制　
　６　ビジネス支援講座Ⅰ・Ⅱの開催――図書館員・行政職員への普及・啓発　
　７　県内図書館職員のレファレンス力向上のための研修　
　８　ビジネス支援事業の特徴的な事例　
　９　定例化した起業相談会と就農相談会　

第３章　上田情報ライブラリーでの青年・女性のキャリアアップと就労支援、ニート支援　宮下明彦
　１　生活と仕事に必要な情報を提供する――暮らしとビジネス支援図書館　
　２　青年・女性のキャリアアップと就労支援　
　３　上田地域若者の自立支援情報ネットワーク　

第４章　仕事と暮らしに役立つ図書館をめざして――福岡県立図書館の取り組み　千種幹子
　１　「ビジネス情報コーナー」の設置　
　２　「仕事と暮らしに役立つコーナー」の設置　
　３　「行政支援」の開始　
　４　「青少年と暮らしの交流室」の設置　
　５　これからの課題　

第５章　公共図書館での健康情報サービスの発展をめざして　中山康子
　１　市民の情報ニーズ　
　２　健康情報サービスの内容　
　３　東京都立中央図書館の「医療情報サービス」　
　４　レファレンスについて　
　５　資料の選定　
　６　サービスの充実に向けて　

第６章　食育で情報発信――福井県立図書館の取り組み　宮川陽子
　１　食育と福井県小浜市　
　２　福井県の食育施策　
　３　福井県立図書館の実状　
　４　食育の一般企画コーナー　
　５　子ども室での企画展示　

第７章　学校図書館と公共図書館　中井康恵
　１　学校図書館がめざすもの　
　２　学校図書館サービスに必要な視点　
　３　学校図書館でのサービスの試み　
　４　学校図書館と公共図書館との望ましい連携のあり方　

第８章　法律情報の提供サービス　奥村和廣
　１　司法制度改革と公共図書館　
　２　公共図書館での法律情報サービス　

第９章　行政支援サービス　桑原芳哉
　１　行政支援サービスの定義と位置づけ　
　２　行政支援サービスの取り組み経過と現状　
　３　行政支援サービスの事例――横浜市立図書館での「庁内情報拠点化事業」　
　４　行政支援サービスの課題　

第１０章　地域文化と図書館　大塚由良美
　１　定義と分類　
　２　郷土資料の保存　
　３　郷土資料の収集と整理　
　４　郷土資料の活用　
　５　司書のレファレンス能力と研修　
　６　事例　

第１１章　地域情報と図書館　山崎博樹／蛭田廣一
　１　地域情報の収集　
　２　地域資料の活用と提供の現状　
　３　地域資料の保存の現状　
　４　地域情報の課題　
　５　地域の課題と地域情報　
　６　地域情報活用の事例紹介　
　７　図書館での地域情報のあり方