ビジネス実務マナー技能検定受験ガイド 2級
編:実務技能検定協会
紙版
内容紹介
ビジネス実務マナー検定の中心になる課題は「ビジネスの場での仕事の仕方とマナー」です。組織の一員としての自分と、上役や同僚、部下、顧客たちとの関係性を理解しているか、「誠意と誠実」に裏打ちされた仕事の仕方を理解しているかなどが具体的に問われます。
当検定を学ぶことによって、ビジネスの場での対人関係能力を身に付けることができます。
2020年度からの本検定のリニューアルに伴い、本書も改訂いたします。
目次
まえがき
ビジネス実務マナー技能検定の受け方
Ⅰ.必要とされる資質
(1)ビジネスマンとしての資質
(2)執務要件
Ⅱ.企業実務
(1)組織の機能
Ⅲ.対人関係
(1)人間関係
(2)マナー
(3)話し方
(4)交際
Ⅳ.技能
(1)情報
(2)文書
(3)会議
(4)事務機器
(5)事務用品
ISBN:9784776612339
。出版社:早稲田教育出版
。判型:A5
。ページ数:232ページ
。定価:1200円(本体)
。発行年月日:2012年08月
。発売日:2012年08月25日。