ビジネス実務マナー技能検定受験ガイド 3級
改訂新版
編著:実務技能検定協会
紙版
内容紹介
ビジネス実務マナー検定の中心になる課題は「ビジネスの場での仕事の仕方とマナー」です。組織の一員としての自分と、上役や同僚、部下、顧客たちとの関係性を理解しているか、「誠意と誠実」に裏打ちされた仕事の仕方を理解しているか、などが具体的に出題されます。
当検定を学ぶことによって、ビジネスの場での対人関係能力を身に付けることができます。
※2020年度からの本検定のリニューアルにより、改訂いたします。
目次
まえがき
本書の使い方
ビジネス実務マナー技能検定の受け方
Ⅰ.必要とされる資質
(1)ビジネスマンとしての資質
(2)執務要件
Ⅱ.企業実務
(1)組織の機能
Ⅲ.対人関係
(1)人間関係
(2)マナー
(3)話し方
(4)交際
Ⅳ.技能
(1)情報
(2)文書
(3)会議
(4)事務機器
(5)事務用品
ISBN:9784776612322
。出版社:早稲田教育出版
。判型:A5
。ページ数:248ページ
。定価:1000円(本体)
。発行年月日:2010年08月
。発売日:2010年08月25日。