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秘書検定　1級　集中講義

改訂版

編：実務技能検定協会

紙版

出版社サイト。ためし読み異版（Different Edition）

内容紹介

【詳しい解説でしっかり学習できるテキスト！】

○秘書検定の過去問題が載ったテキストは、早稲田教育出版の参考書だけ！
○同検定１級受験の唯一の参考書です。
○「CASE STUDY あなたならどうする？」では、オフィスで起こる様ざまな事例に触れることができ、上級秘書としての解決方法を学べます。
○全領域を43のレッスンに分けた1レッスン完結型だから、どこからでも読み始められます。
○面接試験の予備知識や実際の流れの紹介と、面接試験の対策も充実！
○巻末には2回分の模擬試験付き。

まえがき
この本の使い方

序章　受験対策基礎知識
　SECTION1　検定試験の受け方
　SECTION2　筆記試験対策
　SECTION3　言葉の基礎知識

第1章　必要とされる資質
　SECTION1　上級秘書の資質と能力
　SECTION2　対人関係の心得

第2章　職務知識
　SECTION1　秘書の役割
　SECTION2　秘書の業務

第3章　一般知識
　SECTION1　企業・経営の知識
　SECTION2　社会常識と基本用語

第4章　マナー・接遇
　SECTION1　関係者との接し方・話し方
　SECTION2　話し方の応用
　SECTION3　電話応対
　SECTION4　接遇
　SECTION5　交際

第5章　技能
　SECTION1　会議
　SECTION2　文書作成
　SECTION3　文書の取り扱い
　SECTION4　情報管理
　SECTION5　日程管理・オフィス管理

第6章　面接
　SECTION1　面接試験の予備知識
　SECTION2　面接試験の実際

終章　模擬試験
　SECTION1　仕上げ1　TEST　面接
　SECTION2　仕上げ2　TEST　面接