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旅行企画のつくりかた

新しいツアープランと顧客の創造

著:小林 天心

紙版

内容紹介

旅行業界誌『トラベルジャーナル』に連載された「旅行企画の技法」をまとめた1冊。売りやすいいツアーをつくるという視点から、お客様の満足を最大化するという視点へ。今あるべき旅行企画のつくりかたを、具体的に説明しています。旅行業界、観光業界で働くすべての人におすすめです。

目次

01 新しい旅行業は企画者から
02 ツアープランナーの条件
03 旅行業と飲食業の相似性
04 旅行企画の情報を集める
05 現地調査の仕方
06 目的特化型へのアプローチ
07 個人への企画旅行提案
08 新しい旅行企画への挑戦
09 旅行商品の因数分解
10 洗練されたイメージの伝達
11 旅行パンフレットの作り方
12 コピー・文章の書き方
13 商品と想定市場のミスマッチ
14 あらゆる顧客はメディアである
15 旅行の企画はツアコンから
16 ツアー価格の合理的な設定
17 いい人間関係のつくりかた
18 実践的に通じる英語のみがき方
19 観光局と協働するツアープラン
20 顧客の目線をすべての判断基準に
21 持続可能な旅行業とツアー企画
22 元気なツアープランナーになりなさい

著者略歴

著:小林 天心
株式会社観光進化研究所代表、亜細亜大学教授、北海道大学大学院非常勤講師。1968年同志社大卒。プレイガイドツアーで30年間海外旅行の企画とマーケティングに従事。ニュージーランド観光局日本支局長、日本エコツーリズム協会事務局長、東京都小笠原観光プロデューサーなどを歴任。近著に『ツーリズムの新しい諸相』(虹有社)がある。

ISBN:9784770900548
出版社:虹有社
判型:B6
ページ数:199ページ
定価:1400円(本体)
発行年月日:2011年04月
発売日:2011年05月12日
国際分類コード【Thema(シーマ)】 1:KNSG