目次

グラビア
1　イメージするサイン
2　記憶に残るサイン
3　建築と一体化したサイン
4　色で伝えるサイン
5　五感を活用するサイン
第1章　ユニバーサルサインの視点
1・1　これまでのサイン計画
サインとは／サインの種類／多様な利用者のサイン環境
1・2　ユニバーサルデザインとユニバーサルサイン
ユニバーサルデザインとは／ユニバーサルサインとは
1・3　ユニバーサルサイン実現の課題
付け足しのサイン計画／複雑な動線に対する限界／サインの氾濫と埋没／視覚に偏ったサイン
1・4　ユニバーサルサインのプロセスと管理
1・5　多様な利用者への配慮
利用者の実際のサインとの関わり／デザインフォーオール ／高齢者／視覚障害者／聴覚障害者／肢体不自由者／知的障害者／子ども／外国人
1・6　多様な場面への配慮
夜間のサイン／仮設サイン／安全サイン／緊急時サイン
第2章　ユニバーサルサインガイドライン
2・1　ユニバーサルサインの計画プロセス
環境・空間を知るプロセス／人を知るプロセス
2・2　サイン計画の基礎的技術
サインの「あるべきところ」／目的地を明確化する／主要通路を明確化する／多言語表記のあり方／わかりやすくする表記／言葉を超えるピクトグラムを活用する／矢印で方向性を明快に示す／わかりやすくする色の組み合わせ／わかりやすくするレイアウト／表示内容や伝達をわかりやすくする工夫
2・3　イメージを喚起するサイン
イメージから連想される「直感」を生かす／場所特性を考えたネーミング／全体を考えたネーミング／個性を考えたネーミング／表現のしやすさを考えたネーミング／覚えやすさ、親しみやすさを考えたネーミング／将来の変化も考えたネーミング
2・4　記憶に残るサイン
記憶を活用する／長期記憶を喚起する環境デザイン／短期記憶を喚起するサインシステム／記憶に残りやすい“差異”／空間と連動した数字によるコーディング／空間と連動した色彩システム／ランドマーク
2・5　建築化サイン
環境や建築と一体的にサインを計画する／サインレス空間の試み／床・壁・天井・柱等を活用したサイン
2・6　五感を活用するサイン
2・7　視覚を活用するサイン
見やすさを高める工夫／色や光を活用する色彩・光環境／色の意味をルールとして生かす／安全を確保する色／らしさを演出する色／親しみやすくする色／「直感」で知らせる工夫／心地よい色の使い方／光環境の中で考える
2・8　聴覚・嗅覚を活用するサイン
聴覚を活用するサイン／装置による音サイン／音の質と量を考慮した音声案内／音を信号として活用する／場に合った環境音楽で親しみのある区別／反響音を活用したサイン／嗅覚を活用したサイン
2・9　触覚を活用するサイン
触覚を活用するサイン／指の触覚でわかる点字表記／壁面を活用した触覚サイン／床面を活用した触覚サイン
2・10ソフトとハードの連携サイン
ハードとソフトの連携を図る情報提供／現場のサインと手元のサインの連携／種々のマップを効果的に活用
2・11新技術・材料を活用する
新技術・材料の開発とサイン計画／技術や材料の試行例から見るポイント／新技術・材料を活用するポイント
2・12情報メンテナンス
変化に対応するメンテナンス／耐久性と維持管理費を考慮したメンテナンス／サインに注ぐ見守りの心
第3章　ユニバーサルサインの取組み事例
3・1　神戸博ポートピア ’81 － 基準とテーマによる会場サイン
プロジェクトの概要／全体と個の一体的計画調整／基準によるガイドライン／デザインのポイント／成果と今後の展望
3・2　西神ニュータウン － 色彩とシンボルによる景観サイン
プロジェクトの概要／全体と個の一体的計画調整／デザインのポイント／成果と今後の展望
3・3　東京都江東区南砂 － 色彩と音による地域サイン
プロジェクトの概要／サイン機能の範囲の明確化／デザインのポイント／成果と今後の展望
3・4　静岡県熱海市 － 光と色彩を用いた参加の観光サイン
プロジェクトの概要／らしさを演出するサイン／デザインのポイント／成果と今後の展望
3・5　熊本県山鹿市平小城地区 － 住民参加の地場産素材を生かした地域サイン
プロジェクトの概要／サイン整備プロジェクトへの経緯／ユニバーサルデザインの視点による地域サインの検討／サイン整備のプロセス／成果と今後の展望
3・6　神戸しあわせの村 － 音と触覚、数字と色彩を用いた公園サイン
プロジェクトの概要／多様な利用者に対応した計画／デザインのポイント／スリム型誘導ブロックの導入
3・7　静岡県立総合病院 － 緊急時につながる五感を用いた分岐点サイン
プロジェクトの概要／サイン計画の導入プロセス／デザインのポイント／成果と今後の展望
3・8　神戸空港 － 視認性と空間イメージを考慮した誘導サイン
プロジェクトの概要／ユニバーサルサイン改修整備の取組み／ユニバーサルサイン計画の考え方／デザインのポイント／成果と今後の展望
3・9　倉敷駅前 － 視認性と景観イメージを重視した観光サイン
プロジェクトの概要／デザインのポイント／成果と今後の展望
3・10国際障害者交流センター（ビッグ・アイ）－ グラフィックデザインと五感を活用した建築化サイン
プロジェクトの概要／設計計画の視点／モックアップによる検証プロセス／デザインのポイント／成果と今後の展望
3・11ダイヤモンドシティ － モックアップによる色彩と形態を活用したサイン
プロジェクトの概要／既存店での施設利用満足度調査／ダイヤモンドシティ・リーファでのユニバーサルデザイン化の取り組み概要／デザインのポイント／成果と今後の展望
3・12イオンレイクタウン － 空間構成と五感を活用した建築化サイン
プロジェクトの概要／ユニバーサルデザイン化への取組み概要／デザインのポイント
　
　　
索引　
参考文献