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サービスを超える瞬間 実例・実践編

人と接するときに大切にしたい

監:高野 登

紙版

ISBN:9784761264420
出版社:かんき出版
判型:B5
ページ数:112ページ
定価:1200円(本体)
発行年月日:2007年07月
発売日:2007年07月02日
国際分類コード【Thema(シーマ)】 1:KN