PHP新書
「ホンネ」を引き出す質問力
著：堀 公俊
紙版
内容紹介
本当のホンネを見つけるのは難しい。▼同じ質問をされても、質問する相手や問われる状況、時と場合によって感じ方が違い、答えが変わる。自分でも何がホンネかわからないほど。だから、他人にホンネを訊いても、なかなか本当のところがわからない。▼けれども、互いのホンネがわからないことには、組織や集団はうまく機能しない。相互理解が進まず、課題の共有もできない。「訊けない上司」と「いえない部下」がチームづくりを阻害するのは、どの会社でもあることだ。▼「言いたいことがあるなら言いなさい」と言われても、部下はホンネを言えないもの。言ったら上司に怒られる、ということさえある。酒の席でも、言いたいことを言うのは上司ばかり。それでは上司と部下の相互理解にはほど遠い。▼本書では、ファシリテーションの第一人者が、互いの理解を深め、人と人との絆を強くするための、ホンネを引き出すテクニックを、具体的かつ実践的に解説する。
ISBN：9784569772011
。出版社：PHP研究所
。判型：新書
。ページ数：240ページ
。定価：720円（本体）
。発行年月日：2009年09月
。発売日：2009年09月15日
。国際分類コード【Thema（シーマ）】 １：JB。
