PHP文庫
[図解]ビジネス・コーチング入門
「双方向」コミュニケーションへの50の視点
著:本間 正人
紙版
内容紹介
部下指導の切り札として、コーチングが注目を浴びて久しい。ところが研修や独学でスキルを身につけたとはいえ、理論と実践は違うもの。例えばコーチングでは、部下自身の自発的な成長を促すために「質問すること」が重視される。だが一口に質問といっても、実は使い方によって五種類ほどのバリエーションがあり、臨機応変に使い分けねばならないことを心得ておいでだろうか。▼つまり単純にイエス・ノーを尋ねる質問ではなく、「どの順序でプレゼンしたらいいと思う?」などといったように、部下が自由回答で意見を述べなければならない質問などは特に注意を要するのだという。なぜならその場の状況や部下のタイプによっては、質問に答えることに苦痛を覚え、心理的な溝が生じる危険性があるからだ。▼コーチングの基本的な考え方やスキルを実戦に即した観点から再点検できる本書は、部下指導の行き詰まりを打破したい上司にとって心強い味方になるはずだ。
目次
[1]コーチングとは何か [2]GROWモデルで学ぶコーチングの基本 [3]コーチングのスキルを身につける [4]部下のタイプ別に見るコーチング・スキル [5]会話例で学ぶ実践コーチング [6]さらなるスキル・アップに向けて
ISBN:9784569660363
。出版社:PHP研究所
。判型:文庫
。ページ数:256ページ
。定価:571円(本体)
。発行年月日:2003年09月
。発売日:2003年09月01日
。国際分類コード【Thema(シーマ)】 1:KJ。