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最初から「100回客」を集める方法

著：高田靖久

紙版

出版社サイト。

内容紹介

どんなお店でも常連客が存在する。客単価も高く、利用回数も多く、優しくて愛想もよく、口コミまでもしてくれる。そんなお客様を自店に奪う方法を著者の経験に基づいて具体的に解説する。

1章　ネット集客の落とし穴間違った新規集客方法
1　気づかれていない「ネット集客の限界」とは?
2　なぜ、「100回客」を集めることが重要なのか?

2章　新規客が集まらない「3つ」の理由
1　あなたのお店に「100倍以上通いやすい」お客様
2　新規客が集まらない「3つ」の理由
3　ネット集客に打ち勝つ「重要なヒント」

3章　売上半減の業界から生まれた新規集客方法
1　「100回客」とは、どんな客?
2　売上規模が半減していた業界からの成功事例
3　販促物を「送らない」ことで生まれた販促手法
4　「ニュースレター」と「配布メニュー」を足した、画期的ツール

4章　「100回客」をザクザク集める方法
1　新規集客の新しいツール「バリューレター」とは?

5章　バリューレターの使い方
1　「新・ポスティングシステム」とは?
2　バリューレターを使った、新しい「仕組み」
3　お店の価値観を、地域に徹底して伝え続ける
4　「100回客」を集めた後は…… ?

最終章　さあ、100回客を集めよう！

著者略歴

著：高田靖久
某大手IT企業にて20年間、美容院・飲食店を中心とした、顧客管理ソフトおよび顧客戦略支援ツールの商品企画・販売に携わる。入社から数年は「売れない営業マン」。その後、一念発起。「基本給の5分の1」を自己投資に活用し、短期間で営業および店舗経営ノウハウを身につける。そのノウハウをツール化して既存クライアントに提供したところ、前年比300%アップなど、売上拡大するお店が続出。
このノウハウを全国のお店に伝えていきたいと、現在は独立。美容院・サロンや飲食店、クリーニング店、寝具店、ガソリンスタンドを中心に、お店の「顧客戦略立ち上げの支援」や「販売促進のサポート」を行なっている。顧客戦略支援ツールおよび顧客管理ソフトの販売・導入実績は1800店舗を超える。多くの繁盛店を生み出すきっかけとなった講演「店舗経営　売れるしくみ構築プログラム　4つのSTEP」は年間70回以上実施し、常に満員御礼。全国の商工会議所、商業組合、中小企業などからの講演依頼が後を絶たない。現在はWebでの講演も積極的に行なっている。

ISBN：9784495540685
。出版社：同文舘出版
。判型：4-6
。ページ数：208ページ
。定価：1600円（本体）
。発行年月日：2020年10月
。発売日：2020年10月26日
。国際分類コード【Thema（シーマ）】１：KN。