目次

■■はじめに


■■【序章】自社サイトを運営するための心構え

■なぜ、今、自社サイトが熱いのか？
■自社サイトを運営するための“漢の約束”
■最適な“目的”を決めれば、最適な“戦略”が見えてくる
■芸能界とネットショップ運営は同じ。生き残りを賭けた必勝6パターン
■商品点数が多いのが自慢です。「アイドルグループ」タイプ
■地道にファンを作れば売れる！「ストリートミュージシャン」タイプ
■劇場があるから、ネットにもファンがいる。「吉本芸人」タイプ
■会社の看板を背負っているので無茶はできません。「局アナ」タイプ
■副業や片手間で、ちょっと稼ぎたい。「地下アイドル」タイプ
■エース級タレントの影でがんばるしかない。「ジャニーズ」タイプ


■■【初級編】月商0円から最速で月商50万円を狙うための即効ノウハウ

■最もかんたんなリニューアル「電話番号を大きく掲載する」
■でっかい取引先を釣り上げろ！卸や仕入れ対応は、売上アップの特効薬
■お客さんが来ないなら、まずはブログを書こう
■即効性抜群！すぐに売上が伸びる自社サイトのキャッチコピー術
■文章を書くことが苦手な人でも、売れる商品説明文はすぐに書ける
■写真のクオリティで、自社サイトの勝負は8割決まる
■写真をたくさん掲載すれば、商品もたくさん売れる
■自社サイトは「お客様の声」がなければ絶対に売れないと思え
■恥ずかしくても、スタッフの写真はガンガン出していこう
■実店舗や職場の風景写真で「ここでしか買えない」をアピールする
■ギフト対応は「ラッピング」と「メッセージカード」で客単価アップ
■ネットショップから実店舗にお客さんを呼び込んで、リピート率アップ
■チラシやカタログは、ネットショップへの重要な集客ツール
■商品に同封する販促チラシは、工夫次第でまだまだ売上が伸びる
■モチベーション維持のため、同業者の友達を作ろう
■これからは男性客よりも女性客を意識したほうが売れる
■売上を伸ばしたければ、楽天市場のコピーは今すぐやめよう
■「検索キーワード」を意識するだけで、自社サイトの売上はガラリと変わる
■検索エンジンの“役割”がわかれば、SEOでかんたんに1位が取れる
■ストレスのないスマホサイトを作れば売れる
■友達や親族に商品を買ってもらうのは覚悟の表れ
■ネットのことを何も知らない経営者は余計な口を挟まないこと
■安いカートサービスよりも、将来性のあるカートサービスを選ぼう


■■【中級編】月商50万円から月商100万円に達するために欠かせない販促テクニック

■ブログやSNSを書き続ければ、必ず売上はついてくる
■読まれにくい自社サイトのメルマガを、読まれるメルマガに変える方法
■他社に絶対に負けないプロのコンテンツづくりのコツ
■文章やイラストでライバルのネットショップと差別化する
■売上を一気に加速させるセール販売とポイント活用の極意
■自社サイトの「ポイント」を100％活用して売上を伸ばす方法
■お客さんも納得してくれる値上げの方法
■Googleアナリティクスは数字に距離を置いたほうが、的確な判断ができる
■接客メールは「数をこなす」のか「ファンを作る」のかメリハリをつける
■送料無料になる適正の「合計金額」を見つけて、客単価アップを狙う
■Amazonにお客さんを根こそぎ持っていかれないための対策
■楽天市場で買わせずに、自社サイトで商品を買わせる方法
■日ごろの生活の中に、売れる検索キーワードを探す習慣を身につけよう
■売れるスマホ専用サイトは「縦長」「横長ボタンバナー」が主流
■SEOはノウハウよりも、「やる」「やらない」のケジメをつけることが大事
■動画は「質」よりも「数」自社で制作できる体制を作ること
■「絵コンテ」を作って動画のイメージを具現化する


■■【上級編】月商100万円以上でもまだまだ売上を伸ばす極意

■SNSに向いているネットショップと不向きなネットショップ
■SNSは意図的に「いいね！」を押される戦略を展開しなくてはいけない
■個人のFacebookでお客さんと距離を縮めていくのが一番
■SNSの広告を使って新規顧客をザクザク獲得する方法
■Twitterには「公式」「検索対策」「ファンづくり」の3つの手法がある
■ビジュアルに自信があれば、Instagramで集客できる
■LINE公式アカウントで丁寧な対応を心がけて、お客さんをファン化させる
■リスティング広告の運用は、1～1年半かけてじっくり取り組もう
■ランディングページを作りこんで、購買意欲を徐々に高めさせていく
■「リマーケティング広告」はほかの販促ツールと組み合わせて初めて本領を発揮する
■ネット広告の運用は、社内ではなく社外に委託して分業制にせよ
■SEOやSNSに頼らずに、爆発的な売上を作るプレスリリース戦略
■プレスリリースを書かなくてもマスメディアに取り上げられる方法
■ホームページのリニューアルを成功させるためには、戦略をリニューアルせよ
■ネットショップの人材採用は、SNSと新聞折り込みを活用すれば解消される
■さらなる売上アップを狙うためのシステム選び
■内部スタッフの人数を極力抑えて、効率よく外注スタッフを活用する
■「組織」か「1人」かを決めると、10年先の戦略が見えてくる
■ビジネスパートナーになったつもりでアフィリエイターに接しなさい
■売れる商品の開発と仕入れのポイントは「検索キーワード」と「ビジュアル」
■定期購入をしてもらうなら「定期購入しかやらない」ぐらいの覚悟を持て
■ホームページが模倣されても、まずは自分で解決することを試みる
■販促イベントの積極的な開催は、SNSとSEOの強化にもつながる


■■インタビューで読み解く成功の秘密

■モール依存のEコマース事業から脱するためにチームで一丸となって取り組んだ自社サイト運営
■Amazon Payの支払い方法の追加で新規顧客13％増 自社サイト運営の内製化に成功した秘訣とは


■■おわりに