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営業畑出身の著者は「人は本当に納得しなければ動かない」ということを、お客様とのやりとりの経験を通じて知っていた。官僚的と言われる自治体で「待機児童ゼロ」を実現した部下指導をまとめたテクニック集。

ISBN：9784046003119
。出版社：KADOKAWA
。判型：4-6
。ページ数：192ページ
。定価：1300円（本体）
。発行年月日：2014年05月
。発売日：2014年05月15日
。国際分類コード【Thema（シーマ）】１：KJ。

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