お客様分析とセラピスト分析でリピート率80％超
著：西村麻里
電子版
内容紹介
自分の容姿に合った接客法がある!? 最強の接客法は「カメレオン接客」！ 売れっ子セラピストの共通点は？ アイメイクを変えただけなのに指名が増えた！ あんなに地味なセラピストが人気があるのはなぜ？ サロンでの実話を元にした、新人セラピストの成長ストーリーに学ぶ！ 本書でご紹介するのは、サロン現場の「どうして？」を分析した現場統計学。 セラピスト、エステティシャン、その他のサービス業にも役立つメソッドを大公開！
JP-eコード：93865000000000000063
。出版社：ＢＡＢジャパン
。コンテンツ公開日：2017年09月05日。