人間中心設計におけるユーザー調査
著：黒須正明
著：橋爪絢子
電子版
内容紹介
ユーザー調査の手法を学術・技術の両面から徹底解説！ 「HCDライブラリー」の第5巻。人間中心設計（HCD: Human Centered Design）という立場から、ユーザーのニーズに適合した製品やサービスを市場に提供するためにどのようにしてユーザー調査をするのか、その調査方法を詳しく解説する。 ユーザー調査にはアンケート調査のような定量的アプローチとインタビューや観察のような定性的アプローチがあるが、近年注目されているのは後者であり、本書では定性的アプローチないし質的アプローチについて焦点をあてている。 ユーザーニーズを捉えるための技術を明快に示した一冊。
目次
第1章 ユーザー調査とは 第2章 ユーザー調査の手法 第3章 ユーザー調査の実施 第4章 ユーザー要求の分析と解釈 第5章 事例から学ぶユーザー調査の実践 第6章 デザインへ向けて
JP-eコード：76490635110000000003
。出版社：近代科学社
。コンテンツ公開日：2021年10月28日。