「延長保証」顧客を育てる新しいマーケティング手法
著：将積保博
電子版
内容紹介
マーケティング、トレーサビリティの確保、商品開発…。アフターサービスの枠を大幅に超えた、延長保証の活用法と可能性をまとめた日本初の一冊。「延長保証」＝「アフターサービス」はもう古い。これからは「延長保証」＝「重要なマーケティング戦略」である。
JP-eコード：47810480000000000000
。出版社：ダイヤモンド社
。コンテンツ公開日：2020年02月28日。