光文社新書
あなたのメールは、なぜ相手を怒らせるのか？～仕事ができる人の文章術～
著：中川路亜紀
電子版
内容紹介
現在、仕事の大半のやり取りは「メール」で進む。誰もが日々、メールの対応に長い時間を費やす時代である。優柔不断な返信、バカ丁寧で長過ぎるメールで相手の時間を奪うことは、「迷惑」だと感じられるようになった。一方で、無頓着過ぎるメールは、相手に不信感や不快感を与え、さらに多くの時間とエネルギーを費やすことにもつながる。過不足なく、端的に、ふさわしい表現で相手の心にピタリとはまるメールを書く秘訣を大公開。
JP-eコード：33404440000000010223
。出版社：光文社
。コンテンツ公開日：2019年10月25日。