営業が変わる
著：石井淳蔵
電子版
内容紹介
いま営業に何が求められるのか。顧客の商品知識が高まり、解決すべき問題が複雑化するなか、旧来の売り込むスタイルの営業では、営業担当者は疲弊するばかり。いかに好機をとらえ、その進捗をマネジメントするか、さまざまな企業の試みを紹介しながら、顧客との継続的な関係の構築・維持に焦点を定めた新しい営業の姿を提言する。
JP-eコード：00000000000000000083
。出版社：岩波書店
。コンテンツ公開日：2020年02月28日。